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理赔年报丨信泰保险2018年度理赔责任报告出炉啦!
信泰保险持续践行
“专业、高效、贴心、便捷”的服务理念
从客户需求出发
全面提升理赔时效和服务体验
认真履行对每位客户的保障承诺
传递保险力量
在过去的一年里
信泰保险累计为客户提供 4014件理赔服务
给付理赔款总金额达 13662.85万元
一朝结缘,一生守信
比数字更值得欣慰的是
当风险不可避免时
我们为这些家庭送去了有温度的希望
保险不是锦上添花,而是雪中送炭。“保险姓保”的价值理念,让保险回归本真,发挥风险保障的基本功能和意义,而理赔服务正是保险功能的具体行为体现。
未来,信泰保险将始终坚持以“客户为中心”的服务理念,以时效管理和服务管理为抓手,以信息技术为依托,推进客户服务体系创新升级,通过拓展服务渠道,创新服务内容,不断丰富服务的内涵价值和质量,提升客户服务体验,及时兑现保险责任,真正发挥保险保障作用。